Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 10 Settembre 2025


La presente Informativa sulla privacy descrive come Nima Piscine (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti quando visitano il sito web nimapiscine.com (il “Sito”) o utilizzano i nostri servizi di acquisto e assistenza (collettivamente, i “Servizi”).

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente informativa.

 

1. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa per motivi legali, normativi o operativi. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito con data di aggiornamento aggiornata.

 

2. Quali dati personali raccogliamo

I dati raccolti dipendono da come utilizzi il nostro Sito e i nostri Servizi. Possiamo raccogliere:

  • Dati di contatto: nome, email, telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione.
  • Dati sugli ordini: prodotti acquistati, metodo di pagamento (gestito in modo sicuro dai nostri provider di pagamento), dettagli di consegna.
  • Dati di account: se crei un account, nome utente e password.
  • Dati di assistenza clienti: messaggi inviati tramite email o form di contatto.
  • Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, interazioni con il Sito (tramite cookie e tecnologie simili).

 

3. Come utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i dati raccolti per:

  • fornire i nostri Servizi (gestione ordini, spedizioni, resi, assistenza clienti);
  • adempiere agli obblighi legali e fiscali;
  • comunicare con te (notifiche su ordini, risposte a richieste di supporto);
  • attività di marketing (newsletter, offerte, comunicazioni promozionali – solo previo consenso);
  • migliorare sicurezza, prevenire frodi e ottimizzare la tua esperienza sul Sito.

 

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo se esiste una base giuridica conforme al GDPR:

  • Esecuzione di un contratto (per gestire ordini e fornire i Servizi richiesti);
  • Adempimento di obblighi legali (ad esempio, contabilità e fatturazione);
  • Consenso esplicito (per marketing e newsletter);
  • Legittimo interesse (per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza del Sito).

 

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • garantire il funzionamento tecnico del Sito;
  • memorizzare preferenze e migliorare la navigazione;
  • effettuare analisi statistiche;
  • personalizzare contenuti e pubblicità (previo consenso).

Al primo accesso ti viene mostrato un banner cookie che ti permette di accettare o rifiutare le diverse categorie di cookie non essenziali.
Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

 

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • fornitori di servizi (es. Shopify per la gestione del Sito, corrieri per le spedizioni, provider di pagamento per la gestione sicura dei pagamenti);
  • partner marketing (solo previo consenso per attività promozionali);
  • consulenti legali/fiscali se richiesto da obblighi normativi;
  • autorità competenti se obbligati dalla legge.

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

 

7. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a:

  • fornire i Servizi richiesti;
  • rispettare obblighi fiscali/legali;
  • gestire eventuali reclami e garanzie.
    Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

 

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tuttavia, nessuna trasmissione su Internet è completamente sicura.

 

9. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)

Hai diritto a:

  • accedere ai tuoi dati;
  • chiederne la rettifica o cancellazione;
  • limitare o opporti al trattamento;
  • ricevere copia dei tuoi dati (portabilità);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento (per trattamenti basati su consenso, es. newsletter);
  • presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni violati i tuoi diritti.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: info@nimapiscine.com.

 

10. Dati dei minori

Il nostro Sito e i nostri Servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

 

11. Trasferimento dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Shopify, servizi cloud) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso, adottiamo garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard UE) per garantire un livello di protezione conforme al GDPR.

 

12. Contatti

Per domande sulla presente informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci via email:
📧 info@nimapiscine.com